HPダイレクトでパソコン購入しようとおもったが在庫ありと表記しつつ欠品~納期遅いしキャンセルした話

今日は、不安を抱えて過ごしてるので少し愚痴らせてください。

 

YouTube初めてから動画編集にどっぷりハマり、撮影環境は以前から使ってるデジカメやレンズ類に加えSONY RX100M5を購入。

その他三脚やスライディンググアーム、マイク、ICレコーダーなどなどを揃え、カメラ4台(実質6台)体制のスタジオが完成した。

Amazonや楽天のおかげであっさりと環境が整いつつある。

そして、

動画編集でパソコン落ちまくりを改善するため約10年ぶりにデスクトップパソコンを購入した。

いや、

正しくは「注文した」

という方が正しい。

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自分の中のネット通販の常識

ここ数年、注文後翌日には届くAmazonでのネット通販利用が自分にとっては標準。

ポチっと!翌日気づけば届いてる。

それがネット通販の自分的常識。(2017年8月時点)

ごくまれに企業さんの公式販売サイトで買うこともある。

例えば今使ってるVAIO Pro MK2。

このパソコンはSONYの販売サイトで買ったので商品到着まで3日ほどかかった。

たぶん、これって早い方だと思う。

そんでもって、今回、パソコン買うのにいろいろ物色してたらHP(ヒューレットパッカード)のサイトを発見。HPのサイト見るなんてこれまた何年ぶりだろう?

商品スペックとか見てるとBTOでドスパラやパソコン工房で組めば余裕で25万円は超えるであろう構成のPCが20万円強で販売されてる。

普通に買うと259000円+消費税で280,580円となるところ、税込み217,080円。

かなりのコスパじゃないでしょうか。

この時点でHPすげー!サイコーと思ってる。

 

これ、

スペック

  • CPU Core-i7 7700K搭載
  • マザーボード(チップセット Z170)
  • 冷却 水冷式ラジエーターファン
  • メモリー DDR4-2133MHz 32GB(8GB×4) PC-17000
  • グラボ NVIDIA Geforce GTX1080
  • OS Windows10 Home
  • SSD 240GB
  • HDD 2TB
  • Wi-Fi付属
  • Blu-rayドライブ

 

まあ、予算20万円までで考えてた自分からすると。

どう見ても30万クラスのスペックやん!

何も考えずに飛びついたわけです。

しかも8/1までのキャンペーン価格!

と書かれてたので、

こりゃ速く決断しないと、、、と煽られ

見つけた8/1にそのまま注文。

キッチリ煽られました。

注文後、HPダイレクトの納品の遅さがヤバイと知る

大企業の直販サイトなので多少の反応の遅さや納品も1週間くらいはかかるだろうと、あらかじめ覚悟はしています。

しかし、HPさんから届くメールで不信感を持ってしまう。

8/1 午前2時 ポチる

そして朝が来て

昼過ぎにこのメールが届く

 

クレジット決済なので、

夜が明けて、

しばらくたってから決済が完了するようです。

そして

決済がHPさん側で確認できた時点で受注が確定となるようです。

 

なんとか8/1までのキャンペーンに間に合ったようです。

よかった。

さて、いつ納品されるのかな?

あとは待つばかり。

そんな気分で待ってると翌日

8/2 注文から1日

 

こんなメールが届きました。

 

 

欠品してるとの内容。

 

あれ?

 

注文時の画面には欠品してるとか書いてなかったけど、、。

 

クレジット決済

決済完了(ポチってから12時間後)

受注が確定

欠品してます通知(ポチってから2日後)

今ココ

 

自分のネット通販の常識からすると、注文して即クレジット決済したのに、2日後に欠品してます通知が来ると不安になります。

そこで、ネットで

HP パソコン 納品 遅い

などとググると、

  • 注文してから1週間後にメールが届いた
  • 納期は1ヶ月後になるとメールが来た
  • 納期が1ヶ月後と書かれてたので1ヶ月待ったらまたさらに2週間後とメールが来た。

などと、不安を煽る内容がいっぱい見つかります。

価格.comのHPダイレクトの評価が非常に悪いわけです。

 

こりゃ、やってもーたな、orz

とキャンセルを考えたのですが、

キャンセルするにも

  • キャンセルするにはキャンセル依頼の受付に時間かかる
  • キャンセル受付後3週間ほどしてクレジットキャンセルが動く

などなど、

とってもヤバイ情報ばかり。

 

はてさて、

8/1までの限定キャンペーンということで急いで買っちゃったけど、キャンセルするにも遅いし、納期がわかるまでも時間かかりそう。

 

そんな不安を抱えた現在です。

現在8/3 注文から2日後。

不安なのでHPの販売サイトを見ていると、、

 

なんと、!

特別価格キャンペーンが8/8まで延長されとるやんけ!

 

欠品してるのにまだ煽るのか?

 

いやはや、

キャンセルして日本橋へダッシュしたいけど、散財しすぎて金銭的余裕が無いから待つしか無い

在庫無いのに注文だけとるのやめて欲しいです。

 

急ぎで動画編集用のPCのがほしいのに困ったものです。

 

※今後発展があればこのページに記載していきます。

 

追記)結局、キャンセルしてパソコン工房で同等の製品買いました

同等スペックの価格だけでいくとHPよりもお得だったので。。