「TEMU（テム）って怪しくない？」「本当に商品が届くの？」と不安に思っている方は多いのではないでしょうか。
衝撃的な安さを誇るTEMUですが、その低価格ゆえに「怪しい」「詐欺では？」という声も少なくありません。しかし、実際のところはどうなのでしょうか？
私個人はTEMUやAliExpressなど中国の激安通販愛用者なので、その目線でTEMUの怪しさや詐欺的な商品について以下
TEMUの安全性や評判、実際に購入した方の口コミをまとめて、TEMUが本当に信頼できるサービスなのかを徹底検証します。
TEMUとは？基本情報と運営会社
TEMUは2022年9月にアメリカでサービスを開始し、2023年7月に日本でも正式にスタートした通販サイト/アプリです。
TEMUでは常に様々なクーポンやキャンペーンを実施しており、さらにお得に買い物ができます。
今ならアプリダウンロードで15,000円分のクーポンがもらえます。
「Shop like a Billionaire（億万長者のように買い物をしよう）」をキャッチコピーに、驚くほど安い価格で様々な商品を提供しています。
TEMUの基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| サービス開始 | 米国：2022年9月、日本：2023年7月 |
| 運営会社 | PDD Holdings(本社：アイルランド) |
| アプリダウンロード数 | 世界累計6億以上、日本で400万以上 |
| 主な特徴 | 激安価格、送料無料、豊富な商品ラインナップ |
| 支払い方法 | クレジットカード、PayPal、PayPay、コンビニ払い、Apple Pay など |
TEMUの名前の由来は「Team Up Price Down」の略で、「ユーザー、販売者、メーカーが一緒になって(Team Up)、これまでにない低価格を実現する(Price Down)」という意味が込められています。
TEMUの運営会社であるPDD Holdingsは、中国の大手ECサイト「拼多多（Pinduoduo）」を運営する企業グループです。以前は中国に本社がありましたが、2023年に登記をアイルランドに変更しています。
なぜTEMUは「怪しい」と言われるのか？
TEMUが「怪しい」と言われる主な理由には以下のようなものがあります。
異常な安さ
商品例 かなりかっこいいのに安いヘッドフォン
TEMUの商品価格は、日本の通販サイトと比較して信じられないほど安いものが多くあります。例えば、アクセサリーや小物は数百円から、衣類も1,000円程度から購入できることが多いです。このような破格の安さが「怪しい」「詐欺なのでは？」という疑念を生み出す最大の要因となっています。
比較的新しいサービス
日本では2023年7月からサービスが開始されたばかりの新しい通販サイトであり、まだ十分な実績や評判が蓄積されていないことも不安要素となっています。
海外の通販サイト
中国関連の企業が運営する海外通販サイトということもあり、個人情報の扱いや商品の品質に関する不安を持つ人も少なくありません。
怪しいと思われがちなセールスやマーケティング手法
ルーレットやくじ引きなどのゲーム的要素を取り入れたキャンペーンや、大幅な割引クーポンの提供など、日本のECサイトでは見慣れない販促方法も「怪しい」という印象につながっています。
TEMU vs AliExpress vs Amazon：主要通販サイト比較
TEMUをよく知るために、同じく人気の通販サイト「AliExpress」「Amazon」と比較してみましょう。
| 項目 | TEMU | AliExpress | Amazon |
|---|---|---|---|
| 運営会社 | PDD Holdings(アイルランド) | Alibaba Group(中国) | Amazon.com, Inc.(米国) |
| 価格帯 | 超激安〜安価 | 激安〜中価格 | 一般的な価格帯 |
| 送料 | 基本無料 | 商品により異なる | Prime会員は無料、それ以外は商品により異なる |
| 配送期間 | 約1〜2週間 | 約2週間〜1ヶ月 | 最短翌日〜数日 |
| 品質管理 | 出品者による | 出品者による | Amazonによる一定の管理あり |
| 商品レビュー | あり | あり | あり（詳細） |
| 返品・交換 | 14日以内 | 15日以内 | 30日以内 |
| 日本語対応 | 完全対応 | 部分的に対応 | 完全対応 |
この比較からわかるように、TEMUはAliExpressと類似した点が多いものの、配送期間が短く、日本語対応が充実しているという特徴があります。
一方でAmazonと比較すると、価格の安さが際立ちますが、配送スピードではAmazonに劣ります。
TEMUの最大の強みは「安さ」と「送料無料」、そして「豊富な商品ラインナップ」にあり、これらの点で他の通販サイトと差別化されています。
TEMUの安全性：本当に信頼できる？
TEMUは怪しいという噂がある一方で、安全性に関する取り組みも行っています。ここでは、TEMUの安全性について詳しく見ていきましょう。
TEMUのセキュリティ対策
TEMUは2024年4月に、個人情報漏洩や詐欺対策に取り組む世界的連合体「Anti-Phishing Working Group（APWG）」への加盟を発表しました。このAPWGには世界・日本を代表するIT企業が多数加盟しており、個人情報保護や詐欺撲滅を担う重要な組織です。
このような組織に加盟したことは、TEMUがユーザーのセキュリティとプライバシー保護に真剣に取り組んでいる証拠と言えるでしょう。
品質管理への取り組み
TEMUでは、出品者に対して製品情報の提供を必須としたり、製品検査を行って安全性の確認を行うなど、品質管理にも力を入れています。
また、購入者のレビューを定期的にチェックし、問題のある製品が見つかった場合は取り扱いを中止するなどの対策も講じています。
TEMUはなぜここまで安いのか？
TEMUの安さの秘密は以下のような要因にあります
- 中間マージンの排除：メーカーから直接仕入れることで中間業者のマージンをカットしています
- 規模の経済：大量販売による単価の引き下げを実現しています
- 在庫リスクの軽減：注文が入ってから生産する方式で在庫コストを削減しています
- 実店舗を持たないオンライン完結型：店舗運営コストがかかりません
- 中国の製造コスト：人件費や製造コストが安い中国のサプライヤーから商品を調達しています
これらの要因が組み合わさることで、TEMUは驚くほど安い価格を実現しているのです。
TEMU商品の口コミ＆評判
実際にTEMUを利用した方々の口コミを見ていきましょう。良い評判と悪い評判の両方を紹介します。
良い口コミ
コスパが素晴らしい！
「3,000円の予算で色々買ってみましたが、同じものを日本で買うと倍以上する商品ばかりでした。特にアクセサリーや小物類はコスパ抜群です！」
思ったより品質が良い
「TEMUで購入したスマホケースは、値段が安いので粗悪品かと思いきや、見た目も機能も十分で驚きました。この価格でこの品質なら大満足です。」
配送も意外と早い
「中国からの発送なので1ヶ月くらいかかると思っていましたが、注文から10日ほどで商品が届きました。AliExpressより断然早いです！」
種類の豊富さが魅力
「日本ではなかなか見つからないデザインや種類の商品がたくさんあって、見ているだけでも楽しいです。特に海外風のファッションアイテムが充実しています。」
返品対応もスムーズ
「サイズが合わなかった洋服を返品しましたが、手続きも簡単で返金もスムーズでした。怪しいサイトだったらこうはいかないと思います。」
悪い口コミ
思っていたのと違う商品が届いた
「写真で見た商品とは色や素材が異なるものが届いて失望しました。やはり値段相応なのかもしれません。」
配送が遅れることもある
「通常は2週間程度で届きますが、時期によっては1ヶ月近くかかることもあります。急ぎの場合は避けた方が良いかもしれません。」
サイズ感が日本と違う
「服のサイズが日本のものと大きく異なり、いつも買うサイズだとかなり小さかったです。レビューやサイズ表をしっかり確認した方が良いと思います。」
2,100円以上買わないと
180円でイヤホン買えるなと思ったら、合計2100円超えるまで発送できない。結局2100円以上使わせてるから儲かってるんだろうね。
これらの口コミからわかるように、TEMUは価格の安さや商品の種類の豊富さで高評価を得る一方、商品の品質やサイズ感などについては購入する際に注意が必要です。
総じて言えば、価格を考慮すれば満足できる商品が多いようです。
TEMUのお得なクーポン情報
TEMUでは常に様々なクーポンやキャンペーンを実施しており、さらにお得に買い物ができます。
今ならアプリダウンロードで15,000円分のクーポンがもらえます。
定番クーポン
| クーポン種類 | 割引額 | 条件 |
|---|---|---|
| 新規登録クーポン | 500円〜2,000円OFF | 初回購入時 |
| 友達招待クーポン | 300円〜1,000円OFF | 招待コード利用時 |
| リピーター特典 | 5%〜15%OFF | 定期的な購入者向け |
| シーズンセール | 最大70%OFF | 季節ごとのセール時 |
TEMUポイントシステム
TEMUではアプリ内でゲームやミッションをクリアするとポイントが貯まり、それを商品購入時に使用できます。例えば：
- デイリーログイン：5〜10ポイント
- 商品レビュー投稿：50〜100ポイント
- 友達招待成功：200ポイント
100ポイント＝100円として利用可能なので、積極的に活用するとさらにお得に買い物ができます。
無料ギフトプログラム
友達招待キャンペーンでは、友人がTEMUに登録して初回購入をすると、招待者が無料で商品をもらえるプログラムも実施しています。これは一見怪しく感じるかもしれませんが、ユーザー獲得のためのキャンペーンであり、多くの方が実際に無料商品を受け取っています。
TEMUを安全に利用するためのポイント
TEMUを安心して利用するためのポイントをいくつか紹介します。
支払い方法を工夫する
クレジットカード情報の登録に不安がある場合は、以下の支払い方法を検討しましょう
- PayPalやPayPayなどの電子決済サービス
- コンビニ支払い
- プリペイドカード
不安な方はPayPalなどを使えば安心です。
これらの方法であれば、クレジットカード情報を直接TEMUに登録する必要がありません。
商品レビューをしっかりチェック
TEMUでは各商品に多くのレビューがついています。実際に購入した人のレビューや写真をチェックすることで、商品の実際の品質や見た目を確認できます。
特に「実物の写真」付きのレビューは非常に参考になるので、購入前に必ずチェックしましょう。
購入を避けるべき商品
TEMUでは以下のような商品の購入は避けた方がいいといわれがちです。
特に日本メーカーの食品は高額になります。
シンプルにお得感無いので買うことはないでしょう。
サトウのご飯 これもめっちゃ高額になってます。
日本以外の海外向けの販売と考えましょう。
| 避けるべき商品カテゴリ | 理由 |
|---|---|
| 日本メーカーの食品 | 値段が高い（海外向けの販売） |
| 食品類 | 品質や保存状態が不明 |
| 高額な電化製品 | 保証やアフターサービスの問題 |
| ベビー用品・子供向け遊具 | 安全基準の問題 |
| 化粧品・医薬品 | 成分や品質の懸念 |
これらの商品は安全性や品質に特に注意が必要なものなので、信頼できる国内ブランドや販売店から購入することをおすすめします。
サイズ表記に注意
特に衣類を購入する際は、サイズ表記に注意しましょう。TEMUの商品は主にアジアサイズ（特に中国サイズ）を採用していることが多く、日本のサイズよりもワンサイズ小さいことがあります。
商品ページの詳細情報にあるサイズ表を必ず確認し、実際の測定値を日本の基準と比較することをおすすめします。
詐欺商品に遭遇する
これは個人的に詐欺商材だなと思う事例はこういうものです。
個人的にスピーカーなどオーディオ製品をよく買うのですが、これ
見た目も高そうなスピーカーが681円
日本への送料込みで681円は安すぎます。
それで怪しいと思ってよく見ると
スピーカーではなく
「スピーカーの写真がデザインされたアルミの装飾品」
という厄介な詐欺的商品です。
安い！と思って飛びつくと、家に余計なものが届きます（笑）、
スピーカーはほしいけど、こんな飾りのアルミ板はいらないです^^;
ブランドの偽物はない
偽ブランド品は規制が厳しいので出品はされません。
しかし、ブランドの偽造品などは無いのですが、本物に似たデザインの商品は多いです。
時計のカシオ製品に似たもの、服、食器、家電製品まで似たデザインのものは多いです。そのため詐欺打と言われることも多々あります。
写真と動画がある商品で選ぶとミスは減ると思います。
商品写真と違うものが届く詐欺
実際に購入してみると、写真と微妙に違うサイズのものが届いたりします。
これは明らかに詐欺ですが、販売者側はそういった意思はなく、検品レベルの低さによってこういうことが起こりやすい状況があるようです。
このあたり、まだまだ中国の風土なのか、検品への人件費が整っていない店舗会社による出品が多いように感じます。
購入する際は細かな写真チェックが重要です。
実際にTEMUで買ってみた体験談
私自身もTEMUで様々な商品を購入してみました。その中でも特に印象的だったのが、G-SHOCK風の腕時計「SANDA」です。この体験については、以下の記事で詳しく紹介しています。
TEMUで買ったG-SHOCKのパチモン｜通販決済方法と納期
SANDA腕時計 口コミ 評判
良い口コミ
コスパが最高！
「本物のG-SHOCKは1万円以上するのに、似た商品だけど1,300円程度で購入できて大満足。見た目はほとんど変わらず、かなりのコスパです。」
デザインが素晴らしい
「ゴツゴツしたデザインがまさにG-SHOCK風で、カッコよく決まります。カラーバリエーションも豊富で選ぶ楽しさがありました。」
基本機能は問題なし
「時計としての基本機能（時刻表示、アラーム、LEDライト）は問題なく使えています。日常使いには十分な性能です。」
防水性能も良好
「軽い水濡れでは全く問題なし。手洗いや雨の日も安心して使えています。本格的な水中利用はしていませんが、日常的な防水性は十分です。」
到着が早かった
「注文から1週間ほどで届きました。TEMUの他の商品と比べても比較的早く届いたので嬉しかったです。」
悪い口コミ
耐久性に不安
「使い始めて数ヶ月で、ボタンの反応が悪くなってきました。やはり価格相応の耐久性かもしれません。」
ベルトの質感が安っぽい
「本体のデザインは良いのですが、ベルトの質感が少し安っぽく感じます。長期使用では劣化が早そうです。」
サイズが大きい
「文字盤が55mmと大きく、小柄な方には少し大きすぎるかもしれません。サイズ感は事前にしっかり確認した方が良いです。」
個人的な感想
私が購入したSANDA腕時計は、価格を考えると驚くほど満足度の高い商品でした。見た目は高級感があり、基本的な機能も問題なく使えています。
特に印象的だったのは決済プロセスの簡単さと配送の早さです。TEMUでは支払い方法も豊富で、私はPayPayを利用しましたが、スムーズに手続きができました。また、中国からの発送にもかかわらず、約1週間で商品が届いたのは予想以上でした。
確かに本物のG-SHOCKと比べると品質面での差はありますが、価格差を考えれば十分納得できる商品だと思います。カジュアルな日常使いや、ファッションアイテムとして楽しむには最適です。
まとめ：TEMUは安全に利用できる
この記事で見てきたように、TEMUは「怪しい」という噂がある一方で、実際には多くのユーザーが安全に利用しているサービスです。
TEMUの安全性については以下のポイントが挙げられます：
- セキュリティ対策に積極的：APWGへの加盟など、セキュリティとプライバシー保護への取り組みを強化しています
- 世界的に普及：世界で6億以上のダウンロード数を誇り、日本でも400万以上のユーザーが利用している実績があります
- 支払い方法の安全性：多様な支払い方法に対応しており、安全な方法を選ぶことができます
- 安さの理由は明確：中間マージンのカットや大量生産による低コスト化など、安い理由が明確です
TEMUを利用する際は、以下の点に注意すれば安心して買い物を楽しむことができるでしょう：
- レビューやサイズ表をしっかり確認する
- 安全性が重要な商品（バッテリー製品、食品、子供用品など）の購入は避ける
- PayPalやコンビニ決済など、安全な支払い方法を選択する
- 値段相応の品質であることを理解して購入する
最後に、TEMUアプリをダウンロードすれば、さらに多くのクーポンやポイントが獲得でき、お得に買い物ができます。スマートフォンからApp StoreやGoogle Playで「TEMU」を検索してダウンロードしてみてください。
TEMUでは常に様々なクーポンやキャンペーンを実施しており、さらにお得に買い物ができます。
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